金融科技如何落地 考驗券商組織人才機制-满清十大

                                                                2019年10月14日 8:20 来源:满清十大
                                                                编辑:极速快乐十分

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                                                                平安證券經紀業務部財富顧問中心總經理時京表示⊿♂,科技賦能可以通過技術手段有效提升客戶體驗⊿⊿?,但同樣需要金融機構在向財富管理轉型升級的過程中♂◇┊,從行動觀念、業務布局、配套管理機制等各方面落實「以客戶為中心」的理念⌒⊙。例如∟∴,在配套管理機制上↑,為專業能力和優質服務留出空間?。在其看來⊿,面向零售客戶的財富管理是一個需要建立長期信任關係的過程↑□,在考核、激勵機制等方面不應過於短視⌒♂?,要為專業能力和優質服務留出空間⊿。

                                                                另一個瓶頸則是人才隊伍的建設∵。在廣發證券信息技術部負責人看來π☆,金融科技的成功落地實施需要既懂金融業務又懂前沿技術的複合型人才,國內還比較稀缺┊,需要花時間培養♀?。業務部門對技術應用的意識不強??,或者雖然知道科技的作用〇π,但不了解IT技術∵◇∵,難以提出合理需求↑┊。

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                                                                招商證券相關負責人也指出⊙↑,在技術與業務的融合方面♂┊♂,一方面技術需要能深入業務♀∟,另一方面業務也需要帶着科技的認知來解決業務場景﹡□∟。券商需要通過建立一定的保障機制促進技術團隊和業務團隊之間的高效合作△,一起進行思維和創意碰撞↑♀,產出能貼近甚至引導業務場景的科技創新♂π。此外∴,在金融科技創新方面▽,需要秉承幾個原則↑,一是以客戶為中心☆?〇,深入分析並滿足客戶的需求∟┊,不斷提升客戶體驗;二是與業務深入融合↑∵,與運營服務充分協同;同時△,科技創新又要以安全運營為基礎⊙┊,堅持「核心要穩、場景要活」〇▽。在此原則之下□♂◇,科技要從業務賦能、管理增值?,逐步走向科技引領◇,並通過數據運營和應用來促進產品創新⊿?π。

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                                                                多措並舉化解瓶頸「從公司層面看♂,需要重構組織架構▽∵♂,使信息技術資源能統籌兼顧♂﹡。例如現在討論最多的中台建設〇∵,因為金融科技發展的內生驅動力是業務需求﹡?,所以∵,如果要建立統籌的中台系統♀⊿,業務的中台建設應先於信息系統♀。」廣發證券信息技術部負責人表示﹡,科技的發展對證券公司具體業務也有巨大的推動作用◇,證券行業在經紀業務方面與技術結合相對比較深入♂∵,但對於機構或投資業務方面仍有不足☆∵♂。

                                                                與此同時△﹡﹡,技術與業務的融合也是一個難題∟▽⊿。東方證券相關人士也指出?⊙♂,如何將技術及信息等與場景結合起來△,發揮技術的價值⊿┊☆,這就體現出技術和業務結合的深度等?◇◇,所以♀〇,未來需要提升的還是強化技術和業務的融合♀△∴。

                                                                東方證券相關人士也表示□∴,難點首先就在於轉型所需要的公司配套的組織機制等調整以及流程的再造等⊙□◇,這方面調整往往會有一定的滯后性和實施難度∵π⌒。

                                                                中國基金報記者章子林張莉幾大難題待解記者在採訪中發現☆∵,在落實金融科技、實現券商傳統業務轉型的過程中∵♀□,組織架構、人才儲備以及技術與業務融合等方面還存在幾大難點□。

                                                                他舉例說⊙△↑,在投資精益化管理方面♂,可以通過大數據分析☆,量化定價模型等手段⊿∵,對多市場多品種投資行為進行精準、實時的測算□?▽,保障投資行為的精細化管理;與此同時?⌒,在投研上也可以通過大數據、人工智能等技術∟↑△,從海量非結構化數據中提取有效的投研信息↑,大大減少研究人員的重複勞動⌒□,提升研究效率以及產出質量⌒♀△。

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